5.1. O Cliente poderá desistir da compra realizada através do site, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, desde que dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a partir da confirmação do pagamento recebida pelo DESPERTANDO SAÚDE, antes da efetiva prestação de serviços.

5.2. Uma vez realizado o cancelamento, a restituição do valor ocorrerá da forma prevista a seguir, caso seja essa a opção do Cliente:

• Cartão de crédito: após a análise, será solicitado o estorno do débito à administradora do seu cartão, seguindo o prazo praticado por cada administradora;
• Boleto: em 48 (quarenta e oito) horas úteis, após a confirmação pelo setor responsável da regularidade da solicitação, sendo depositados em conta bancária de titularidade do usuário.